Nossa História

Mais de 25 anos
transformando o atendimento

A CT Voicer nasceu da paixão por tecnologia e da crença de que um atendimento de qualidade é o diferencial competitivo de qualquer empresa.

Nossa Essência

O que nos move

Propósito

Impulsionar empresas
através de atendimento
que transforma.

Acreditamos que cada interação entre empresa e cliente é uma oportunidade de criar valor real. Nossa razão de existir é entregar a tecnologia que torna isso possível em qualquer escala.

Missão

Desenvolver e entregar soluções de telecomunicação e inteligência artificial que simplifiquem a gestão do atendimento e elevem a satisfação dos clientes.

Visão

Ser a referência nacional em plataformas de atendimento inteligente, reconhecida pela inovação contínua, qualidade técnica e parceria duradoura com nossos clientes.

Valores

Guiamo-nos pela inovação constante, transparência em cada relação, excelência técnica em cada entrega, parceria genuína com nossos clientes e respeito às pessoas como fundamento de tudo que construímos.

Nossa Empresa

Tecnologia com
experiência de mercado

A CT Voicer é uma empresa brasileira especializada em soluções de telefonia, gestão de centrais de atendimento e atendimento com Inteligência Artificial. Com sede em Curitiba (PR), atendemos empresas de pequeno, médio e grande porte em todo o Brasil.

Nosso portfólio inclui o Clarity (plataforma de gestão de callcenter), o IPVoicer (PABX IP), o Omnyve (atendimento omnichannel), o Agente I.A (soluções em Inteligência Artificial) e a Análise de Atendimento (auditoria de 100% dos atendimentos com I.A.), todas as soluções desenvolvidas internamente pela nossa equipe.

Acreditamos que tecnologia de qualidade deve ser acompanhada de suporte técnico excepcional. Por isso, mantemos equipes dedicadas de implantação, treinamento e suporte para garantir que nossos clientes extraiam o máximo de cada solução.

+25

anos de experiência em telecomunicações

5

produtos próprios desenvolvidos internamente

100%

suporte nacional, sem terceirização

24/7

disponibilidade para operações críticas

Nossa Trajetória

Linha do Tempo

Momentos marcantes que moldaram quem somos hoje

2001
Fundação

CT Voicer é fundada em Curitiba

Nasce a CT Voicer com o propósito de oferecer soluções inovadoras em telefonia corporativa para empresas brasileiras.

2007
Produto

Lançamento do Clarity V1

Primeiro lançamento da plataforma de gestão de contact center Clarity, marcando a entrada no mercado de software próprio.

2015
Evolução

Lançamento do Clarity V3

Novo Clarity com nova arquitetura, interface renovada e recursos avançados de supervisão em tempo real.

2016
Produto

Lançamento do PABX IPVoicer

Entrada no mercado de PABX IP com solução própria, expandindo o portfólio para infraestrutura de telefonia corporativa completa.

2020
Produto

Lançamento do Omnyve

Plataforma omnichannel unificando voz, WhatsApp e chat em uma única interface para equipes de atendimento.

2025
I.A NEW

Lançamento do Agente de I.A

Inteligência Artificial que atende, negocia e resolve de forma autônoma 24/7. O próximo passo da CT Voicer na era da inteligência artificial.

A CTVoicer

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