+25 anos transformando centrais de atendimento

CTVoicer
Soluções inteligentes
para jornadas
conectadas.

Da central telefônica IP ao agente com Inteligência Artificial, entregamos tudo que sua central de atendimento precisa, integrado em um único ecossistema.

Cliente Cliente Cliente Cliente
4.8

+8.000 usuários simultâneos

+25 anos de mercado
Implementação em 48h
Suporte 24/7

Empresas que confiam na CT Voicer

Plataforma

Como funciona a CT Voicer

Da integração ao crescimento escalável — em 5 passos simples.

1

Integra

Conecte WhatsApp, telefonia, chat e e-mail em uma única plataforma em horas.

2

Automatiza

A IA atende, qualifica e roteia automaticamente, sem intervenção humana para tarefas repetitivas.

3

Opera

Seu time trabalha na central unificada com fila, supervisão e dados em tempo real numa única tela.

4

Analisa

Dashboards e relatórios completos para decisões estratégicas sobre produtividade e qualidade.

5

Escala

Cresça sem aumentar o time na mesma proporção. Mais volume com a mesma infraestrutura.

Solução para Vendas

Seu time faz
3x mais ligações
sem esforço extra

Discadores Automáticos e Agentes IA negociando 24/7 e gestão completa do time tudo em uma única interface.

  • Sem tempo oscioso
  • Enquanto seu vendedor fala
  • Ligamos para o próximo cliente
Ver solução de Vendas
Solução para SAC

Atendimento que
encanta o cliente
em qualquer canal

Unifique WhatsApp, telefone e chat. Histórico completo, filas inteligentes e IA que resolve na primeira interação.

  • Interface com histórico unificado
  • Roteamento automático por skill
  • CSAT e NPS automático pós-atendimento
Ver solução de SAC
Solução para Suporte

Tickets resolvidos
mais rápido,
cliente mais feliz

Filas inteligentes por prioridade em suas ligações, e nosso Agente I.A resolvendo automaticamente as solicitações mais comuns via WhatsApp

  • Resolva na hora, antes mesmo de um novo ticket
  • Base de conhecimento integrada com IA
  • Relatórios de performance por equipe
Ver solução de Suporte
Solução para Cobranças

Recupere mais dívidas
com menos esforço
e mais humanidade

IA negocia 24h por dia, discador filtra números inválidos e o agente entra só quando necessário, contando com maior eficiência.

  • Agente IA negociando acordos 24h
  • Ofereça parcelamentos, descontos e boletos atualizados
  • Funil de recuperação com régua de cobrança
Ver solução de Cobranças
Solução para Agendamentos

Agenda lotada,
zero no-show
e equipe focada

IA agenda, confirma e relembra automaticamente. Reduza faltas, otimize a grade e libere sua equipe para o que realmente importa.

  • Confirmação automática via WhatsApp
  • Lembrete automático aos pacientes
  • Integração com sistemas de agendamentos
Ver solução de Agendamentos

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Fale com um especialista e descubra como a CT Voicer pode entregar resultados reais para a sua operação.

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