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Clarity Agente

Com a solução Clarity Agente, o agente poderá realizar (Login/Logout), registrar suas pausas (Produtivas e Improdutivas), ter acesso ao Chat Interno com registro das trocas de mensagens. Agenda, identificador de ligações, vincular o número do telefone a um contato registrado na agenda do software, histórico das últimas ligações, acompanhar chamadas em fila e ter uma referência da performance de atendimento do grupo e sua própria performance, por meio dos dados de tempo e quantidade de ligações.  

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