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Agente de E-Mail

O Agente de E-Mail, possibilita um atendimento configurável de quantos e-mails simultâneos estarão disponíveis em cada caixa de entrada por agente. Com esta solução é possível saber a que horas o e-mail foi recebido, se já foi aberto, respondido, se ainda aguarda retorno de resposta por parte do cliente entre outras facilidades

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